1. Cài đặt chương trình máy khách người dùng Truy cập trang web chính thức https://www.xrobot.tech/ Tìm menu Window/Mobile Download, chọn phiên bản Windows/Mac/Android/IOS bất kỳ để tải xuống và đăng ký để đăng nhập

   Nên tải xuống phiên bản máy tính để bàn Windows/Mac lần đầu tiên. Phiên bản máy tính để bàn có nhiều chức năng đầy đủ hơn.

2. Tải xuống và cài đặt phần mềm bảng điều khiển android Mở điện thoại di động/trình mô phỏng của bạn, nhấp vào trình duyệt hệ thống để truy cập trang web chính thức https://www.xrobot.tech/, nhấp vào nút menu ở phía trên góc bên phải và tìm menu** Tải xuống Window/Mobile**, nhấp vào XRobot For Android và bộ điều khiển Android sẽ được tự động tải xuống. Sau khi tải xuống hoàn tất, vui lòng nhấp vào Cài đặt và đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký ở bước 1

   Điện thoại di động có cài đặt phần mềm điều khiển android phải là Android9 (bao gồm Android9) trở lên

3. Sau khi hoàn thành bước 2, Đặt giọng nói hệ thống sang tiếng Anh, mở giao diện chính XRobot, nhấp vào Accessibility Service để vào giao diện mở dịch vụ trợ năng XRobot và bật các quyền dịch vụ trợ năng cho XRobot ( điện thoại di động trong nước như Xiaomi Nó có thể không mở được trong lần đầu tiên, nhưng nó thường sẽ hoạt động bình thường sau khi được mở và đóng một hoặc hai lần.) Sau đó quay lại giao diện chính của XRobot, nhấp vào Permission Check và ủy quyền theo cách thủ công tất cả các quyền cần được ủy quyền cho đến khi nó nhắc “All Permission is granted” sau khi nhấp lại. “, cho biết rằng tất cả các quyền đã được cấp.

4. Đặt XRobot làm ứng dụng xuất mặc định cho WhatsApp/WhatsApp Business

   Mở WhatsApp/Whatsapp Business trên thiết bị điều khiển, chọn ngẫu nhiên một cuộc trò chuyện, nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải của cuộc trò chuyện, sau đó nhấp vào tùy chọn Thêm ở phía dưới rồi nhấp vào Xuất trò chuyện. Giao diện chia sẻ ứng dụng sẽ bật lên. Tìm XRobot và nhấp vào nó. , sau đó WhatsApp/Whatsapp Business sẽ ghi nhớ XRobot là ứng dụng xuất mặc định

5. Tắt xem trước thông báo cho WhatsApp/WhatsApp Business

   Vào cài đặt, tìm Notifications và nhấp vào, sau đó tìm Use High priority notifications và ReactionNotifications, tổng cộng có 4 nút chuyển đổi, chỉ cần tắt chúng đi.

6. Nhập phiên bản WhatsCRM dành cho máy tính để bàn (tương tự như phiên bản di động), nhấp vào thiết bị trong thanh điều hướng bên cạnh, làm mới thiết bị, bạn thường có thể thấy thiết bị được điều khiển được thêm vào ở bước 2 và 3, nhấp vào thiết bị vừa thêm, rồi nhấp vào **Phát hiện môi trường **, làm theo lời nhắc. Nếu không có vấn đề gì, hãy nhấp vào Quét tài khoản. Đợi một lát và tài khoản Whatsapp trên thiết bị được điều khiển sẽ được quét. Nếu có người đăng nhập tài khoản, biểu tượng tương ứng sẽ sáng lên. Và tài khoản Whatsapp tương ứng sẽ được hiển thị trên bàn làm việc của giao diện. Nếu nó không hiển thị, bạn có thể thử làm mới nó. (Điện thoại di động trong nước như Xiaomi có thể nhắc nhở một số yêu cầu cấp phép nhất định khi quét lần đầu tiên, chỉ cần nhấp vào Cho phép)

7. Trên đây là các bước cài đặt hoàn chỉnh, nếu bạn cần thêm thiết bị điều khiển mới, chỉ cần lặp lại năm bước 2, 3, 4, 5 và 6. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, chỉ cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi trong giờ làm việc, và chúng tôi sẽ trả lời chúng sớm nhất có thể!

Các biện pháp phòng ngừa

1. Cần phải cấp trước quyền gọi và quyền micrô của WhatsApp trên thiết bị Android (chọn cho phép khi sử dụng hoặc luôn cho phép). Việc không cấp quyền phụ sẽ dẫn đến lời nhắc bằng giọng nói hoặc lời nhắc video không khả dụng.
2. Thiết bị được điều khiển không thể tắt hoặc tắt màn hình (Bảng điều khiển Android sẽ tự động đặt màn hình không tắt, bạn chỉ cần không chủ động tắt màn hình)
3. Ngôn ngữ hệ thống của thiết bị được điều khiển phải là tiếng Anh (ngôn ngữ hiển thị giao diện phần mềm WhatsApp phải được đặt thành tiếng Anh)
4. Nếu bạn cần sử dụng Google Map để tìm kiếm dữ liệu, Android 9 và Android 10 phải cài đặt phương thức nhập liệu của Google. Nhấp vào cài đặt nhanh trong WhatsCRM. Lúc này, thiết bị được điều khiển sẽ tự động tải xuống Ứng dụng. Sau khi hoàn tất, quá trình cài đặt chương trình sẽ tự động bắt đầu. Bạn cần nhấp vào xác nhận hoạt động tiếp theo và đặt nó làm phương thức nhập mặc định của hệ thống (nếu bạn sử dụng trình mô phỏng Thunderbolt, vui lòng tải xuống phiên bản Thunderbolt 9.0.44, phiên bản này có thể sửa đổi phương thức nhập của hệ thống)
5. Nếu bạn cần xem giao diện điện thoại di động được điều khiển trong quá trình hoạt động, bạn có thể xem trực tiếp thông qua chức năng điều khiển từ xa
6. Nên sử dụng điện thoại di động có hệ thống Android thuần túy như Pixel.Điện thoại di động có hệ thống Miui (Xiaomi) và điện thoại di động nội địa như Vivo cần bật quyền truy cập cửa sổ bật lên trong nền.
7. Trước khi quét tài khoản, vui lòng xác nhận rằng không có cửa sổ bật lên khi mở giao diện WhatsApp/WhatsApp Business và nó nằm trong giao diện danh sách cuộc trò chuyện chính (Google Map cũng cần phải ở giao diện chính mở mặc định và có không có cửa sổ bật lên). Nếu có cửa sổ bật lên, vui lòng Bạn có thể đóng thủ công và quay lại giao diện chính, sau đó thực hiện thao tác quét tài khoản.
8. Việc hệ thống đọc tin nhắn mới phụ thuộc vào thông báo của hệ thống. Điện thoại di động trong nước như Xiaomi có thể đánh dấu tin nhắn thông báo WhatsApp là không quan trọng và gấp và ẩn chúng. Điều này sẽ dẫn đến không thể đọc được tin nhắn mới nhất. Tại thời điểm này, bạn có thể nhập cài đặt thông báo hệ thống và thay đổi thông báo WhatsApp. Chỉ cần đặt thông báo tin nhắn thành quan trọng và hiển thị bình thường.
9. Nên thêm Ứng dụng vào danh sách trắng để tối ưu hóa pin